15% người Việt hỏi AI trước khi mua sắm

PV (t/h)
chủ nhật, 11/5/2025
 

VTV9.vtv.vn - Người Việt có xu hướng hỏi AI khi mua sắm với tỷ lệ cao hơn so với người dùng tại Mỹ, Anh, Nhật Bản và Hàn Quốc. Đây là kết quả của một khảo sát được thực hiện với gần 20.000 người tham gia

Có 15% người tiêu dùng Việt từng dùng AI để tìm kiếm ý tưởng mua sắm - tỷ lệ cao nhất trong số các thị trường được khảo sát, cho thấy mức độ sẵn sàng đổi mới của người Việt. Đại diện Meta nhận định, sự cởi mở này tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa dựa trên AI. Trong khi đó, một nghiên cứu khác của Deloitte cho thấy 93% doanh nghiệp Việt được khảo sát đã ứng dụng ít nhất một công cụ AI để giao tiếp và tiếp cận khách hàng.

 

Share:

Cùng chuyên mục