Tây Ninh: Chính quyền hai cấp hoạt động thông suốt

Với nhu cầu đổi địa chỉ, thông tin trong giấy phép kinh doanh, doanh nghiệp này đã đến trung tâm hành chính công tỉnh Tây Ninh để thực hiện. Anh khá bất ngờ vì dù mới vận hành nhưng mô hình rất trơn tru, anh không phải vất vả đi lại nhiều lần và ở bất kỳ đâu cũng có thể làm được.

Ông Võ Xô Nam, Trưởng phòng Công chứng Đức Hoà, tỉnh Tây Ninh: “Thấy nhanh chóng, từ lúc đi vào đến nộp hồ sơ đều thuận tiện. Sát nhập tỉnh nên dịch vụ nhanh hơn”.

Ông Lưu Hiếu Trung, Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Hành chính công tỉnh Tây Ninh: “Tăng cường số hóa hồ sơ, tăng cường giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử. Chúng tôi sẽ triển khai thật nhiều dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh để người dân có thể tự nộp hồ sơ hoặc là nộp hồ sơ phi địa giới hành chính”.

Trong những ngày đầu, tại các trung tâm hành chính công xã, phường, tỉnh Tây Ninh luôn tiếp nhận gần 100 lượt người dân đến làm thủ tục. Hiện nay, những thủ tục thuộc thẩm quyền của tỉnh, xã, hay thậm chí các cơ quan ngành dọc như thuế, bảo hiểm... cũng sẽ được tiếp nhận tại các đơn vị hành chính công mới. Nhờ vậy, việc vận hành mô hình chính quyền hai cấp khá suôn sẻ, không xảy ra tình trạng bị động hay gián đoạn.

Ông Nguyễn Văn Kẻ, người dân phường Long An, tỉnh Tây Ninh cho biết: “Công việc phục vụ cho người dân thì nhanh chóng về hành chính công hay giấy tờ này kia”.

Ông Huỳnh Ngọc Trang, người dân phường Long An, tỉnh Tây Ninh: “Làm những giấy tờ hay người dân yêu cầu thì rất nhanh gọn, chúng ta đã chuyển số rồi, sâu sắc hơn nó đi sâu sát với dân và gần dân hơn, tạo điều kiện thuận lợi cho dân”.

Ông Phạm Văn Bốn, Bí thư Đảng ủy xã Cần Giuộc, tỉnh Tây Ninh: “Phối hợp tập huấn rồi kết nối liên thông với nhau để đảm bảo các thủ tục hành chính phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp, không vì việc sáp nhập tổ chức bộ máy mà làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân, ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.”

Sắp tới đây, chính quyền tỉnh Tây Ninh tiếp tục công bố toàn bộ thủ tục hành chính trên nền tảng số, điều này giúp người dân nắm được thành phần hồ sơ ra sao, làm ở đâu và do Sở ngành phụ trách. Sự chuyên nghiệp và thái độ tận tâm của đội ngũ cán bộ đã góp phần tạo niềm tin, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân trong kỷ nguyên mới.