Thương mại điện tử tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo

Thủy Tiên
thứ ba, 3/12/2024
 

VTV9.vtv.vn - Khi mùa mua sắm dịp lễ hội cuối năm bắt đầu, các công ty thương mại điện tử và nhà bán lẻ lớn đang tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo AI để mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người tiêu dùng.

Amazon, Walmart và các công ty khác đã triển khai các chatbot được cải tiến bằng AI tạo sinh trò chuyện sinh động và tự nhiên như người thật. Chatbot sẽ hỗ trợ điều hướng trên các trang mua sắm trực tuyến khi khách hàng yêu cầu đề xuất quà tặng. Ngoài chatbot, các công ty cũng đưa ra các tính năng mua sắm và công cụ tìm kiếm có sử dụng AI cho phép người tiêu dùng so sánh các sản phẩm. Theo các chuyên gia, đây sẽ là hình thức tiếp theo của mua sắm trực tuyến.

Tag: Trí tuệ nhân tạo thương mại điện tử
Share:

Cùng chuyên mục