Khó khăn khi gửi hình ảnh hồ sơ trực tuyến

VTV9.vtv.vn - Dịch vụ công trực tuyến đã tạo điều kiện cho người dân và cán bộ, công chức thực thi nhiệm vụ giảm bớt thủ tục, tiết kiệm thời gian và qui trình. Tuy nhiên trong quá trình triển khai còn có vướng mắc về kỹ thuật. Đó là định dạng file hình ảnh trên Cổng dịch vụ công Quốc gia là PDF, trong khi người dân khi chụp bằng điện thoại thì lại là file MOV hoặc JPEG.