Alo V9 (15/11/2025): Suy sụp vì tin lời môi giới bất động sản

Những câu chuyện như thế này không phải là hiếm trong bối cảnh thị trường bất động sản còn nhiều biến động. Nhưng cách thức để lấy lòng tin của khách hàng thế nào? Phóng viên Alo V9 đã vào cuộc tìm hiểu.

Có nhu cầu mua nhà cho con, người phụ nữ này đã làm việc với những nhân viên môi giới của một công ty bất động sản có trụ sở tại phường An Lạc, TP. Hồ Chí Minh. Sau khi mua căn nhà với giá hơn 2 tỉ đồng nhưng không ở được, bà lại muốn bán. Công ty đồng ý mua lại căn nhà với giá 2 tỉ 700 triệu. Tuy nhiên, thay vì thanh toán tiền, nhân viên môi giới tên Dương lại đề nghị bà tiếp tục mua ủng hộ thêm hai lô đất, mỗi lô 1 tỷ 350 triệu đồng.

“Tôi cũng bảo là thôi nếu mà Dương đã nói thế thì cô sẽ tin tưởng Dương thì Dương bảo là chuyển tiền luôn sang mua đất, thì tôi cũng bảo là thôi cũng được”, người dân mua đất cho biết. 

Sau khi đồng ý, Bà được nhân viên môi giới dẫn đi xem đất ở xã Mỹ Lệ tỉnh Long An trước đây, khu vực có nhà cửa đã xây, đường sá tạm ổn, bà khá ưng ý. Tuy nhiên sau khi xem đất ở xã Mỹ Lệ về lại công ty thì bà lại được chào mời lấy thêm 1 lô nữa.

Người dân mua đất: “Lấy thêm cái lô thứ 3 thì trong vòng 6 tháng công ty rao bán cho khách mà không có người mua thì công ty sẽ lấy lại 3 lô đất đấy lãi suất 20%. Họ hứa với tôi là sau 2 tháng mà không huy động được mua, công chứng lô thứ 3, thì chúng cháu sẽ trả tiền cho cô.”

Tin tưởng, người phụ nữ đã cọc tiền 200 triệu đồng để mua lô thứ 3. Công ty cũng đã ra sổ đỏ 2 lô đất hoán đổi từ căn nhà mà bà bán lại. Tuy nhiên, khi bà nghi ngờ kiểm tra lại thì mới vỡ lẽ, môi giới dẫn đi xem đất ở xã Mỹ Lệ, còn sổ đỏ thì ở xã Phước Đông, tỉnh Long An trước đây.

Người dân mua đất: “Nó hoang sơ mà dân xung quanh ở đấy người ta bảo là ôi giồi ôi cái chỗ này 300 cũng chẳng ai mua đâu cô. Không ngủ được, khóc ròng thôi, không dám nói với ai hết. Nhiều khi tôi cũng nghĩ quẩn đấy.”

Từ lô đất trị giá 1 tỉ 350 triệu xuống còn 300 triệu không ai mua, người phụ nữ này suy sụp tinh thần, nhiều lần muốn tự vẫn. Dù trình báo các nơi, nhắn tin gọi điện rất nhiều lần, nhưng từ môi giới, cho đến công ty đều không giải quyết, thậm chí còn không trả lời.

Người dân được hoàn trả hơn 200 triệu đồng sau khi VTV9 vào cuộc

Khi phóng viên Đường dây nóng Alo V9 tìm hiểu trường hợp này thì mới phát hiện rằng, các lô đất được giao dịch với một giá trị khác, và người dân không có bất kỳ giấy tờ nào chứng minh - mình đã mua lô đất với giá 1 tỉ 350 triệu đồng. 

Đáng chú ý, khi VTV9 trực tiếp làm việc với phía công ty bất động sản liên quan, nhiều chi tiết bất lợi cho người dân mới được hé lộ. Tuy nhiên, cũng từ đó, vụ việc có bước chuyển rõ ràng. 

Phóng viên Đường dây nóng Alo V9 đã đến trụ sở công ty bất động sản liên quan, đề nghị giải quyết các kiến nghị của người dân. Người phụ trách pháp lý của công ty cho biết, nhân viên môi giới giao dịch với người dân chỉ là cộng tác viên, công ty chỉ là bên bán ra sản phẩm. 

Tuy nhiên, khi phóng viên đề cập đến những dấu hiệu bất thường và yêu cầu công ty có trách nhiệm với khách hàng, phía công ty đã lập tức sắp xếp buổi làm việc với người dân trong ngày. Đồng thời, đưa ra phương án hỗ trợ xử lý 2 lô đất đã giao dịch.

Ông Nguyễn Hoài Phong, Phụ trách pháp lý Công ty bất động sản: “Hai hợp đồng chuyển nhượng thì bên em là bên bán là mình đã chuyển nhượng, giao tài sản cho cô rồi, có bìa đỏ rồi. Thì giờ cô muốn hỗ trợ thì bên em hỗ trợ ký gởi cho cô, để cô bán ra cô hoàn tiền lại.”

Người dân cho biết sẽ xem xét lại phương án đề nghị của công ty. Và cũng yêu cầu trả lại tiền cọc lô đất thứ 3.

Người dân mua đất: “Rất là cảm ơn VTV9 đã giúp đỡ tôi. Cái nguyện vọng của tôi là tôi xin lấy lại cái tiền cọc bởi vì họ đã hứa là 2 tháng họ sẽ trả lại cho tôi. Nhưng mà họ không trả.”

Thực tế, hợp đồng đặt cọc ghi rõ thời hạn thanh toán, và đã quá hạn. Tuy nhiên, sau cuộc làm việc do VTV9 kết nối, công ty đã trả 200 triệu cho người dân. Ngày hôm sau, nhân viên môi giới cũng đã nhắn tin xin lỗi và chuyển khoản hoàn trả toàn bộ số tiền mà người phụ nữ đã đưa để làm thủ tục. Tổng cộng người dân đã nhận lại gần 220 triệu đồng.