Alo V9 (30/01/2026): Hàng loạt người đổ nợ khi sử dụng dịch vụ mọc lại tóc

Câu chuyện Alo V9 hôm nay là một ví dụ. Đi điều trị để mọc lại tóc nhưng kết quả lại có lẽ khiến nhiều người phải giật mình. Đây không chỉ là trường hợp cá biệt, mà nhiều người dân đã phản ánh đến đường dây nóng VTV9 về việc họ đóng rất nhiều tiền cho một cơ sở làm đẹp, chăm sóc tóc trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh nhưng cơ sở đóng cửa biến mất hoàn toàn, không liên lạc được. Trong khi đó, nhiều người tiền mất tật mang thậm chí đổ nợ vì lỡ tin vào những lời cam kết sử dụng liều trình hàng chục triệu đồng.

Người mẹ này hết sức đau xót và ân hận khi mỗi lần nhìn vào mái tóc của con. Chị cho biết, tóc con chị ban đầu chỉ rụng ít. Thương con, chị đã tìm đến cơ sở có tên là BN Center tại địa chỉ 372 Lê Quang Định,TP. Hồ Chí Minh. Chị đã đóng hơn 100 triệu đồng vì tin vào những lời mỹ miều của cơ sở “cam kết sau liệu trình điều trị hiệu quả”.

Nhưng tóc con chị ngày càng rụng…phải dùng tóc giả đến trường. Tại vì mình là người lớn mà mình đưa con mình chọn cái nơi không có đúng, không có phù hợp. Biết đâu chính vì mình đã đưa con đến nơi không an toàn mà bây giờ hiện tại là 99% tóc của con không còn, mỗi ngày con đi học đều phải đội tóc giả, thực sự mình đau lòng.

Còn những sinh viên này bỗng dưng trở thành người mang nợ vì tin vào cam kết điều trị của cơ sở. Các nạn nhân đã đóng một phần tiền, phần còn lại được người xưng là nhân viên  hướng dẫn vay tín dụng. Giờ đẹp đâu chưa thấy mà các khoản nợ vẫn phải trả. Số điện thoại tư vấn thì không thể liên lạc.

Cảm xúc lúc đó là mắc nợ mà kiểu mình đi làm hàng tháng là mình phải trả nợ rồi mình chẳng được gì hết, trong khi mình chỉ muốn là đi trị bệnh thôi. Ghi nhận theo địa chỉ các khách hàng phản ánh, nơi đây hiện đã đóng cửa không có dấu hiệu hoạt động.

Trả lời phóng viên, Sở y tế TP. Hồ Chí Minh cho biết đã tiến hành kiểm tra hoạt động của cơ sở với kết quả là BN Center vẫn chưa được cấp giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh theo quy định. Hiện các cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra xử lý vi phạm.

Các chuyên gia pháp lý đánh giá, cơ sở có nhiều dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Thạc sĩ Võ Hồng Tú - Tổng Giám đốc Công ty Luật TNHH Minh Tú: “Cái thứ nhất đó là cơ sở này có những yếu tố lừa dối khách hàng khi mà họ đưa ra những cam kết, những hứa hẹn nhưng cuối cùng thì họ không thực hiện được. Cái thứ hai đó là họ dẫn dụ khách hàng vào những hợp đồng vay mà bản thân khách hàng cũng không được giải thích cặn kẽ về quyền cũng như là nghĩa vụ pháp lý đối với các hợp đồng vay đó. Cái yếu tố thứ ba là chủ thể thực hiện hành vi này là chủ cơ sở, và chủ cơ sở luôn thực hiện hành vi với thái độ cố ý”.

Không có giấy phép khám chữa bệnh, nhưng cơ sở này vẫn ngang nhiên cam kết điều trị hiệu quả, an toàn, không biến chứng. Thế nhưng thực tế lại hoàn toàn trái ngược: tiền mất, tật mang, nhiều nạn nhân phải sống trong những ám ảnh kéo dài cả về thể chất lẫn tinh thần.