Xu hướng tiêu dùng online trong tương lai sau dịch COVID-19

Do dịch bệnh COVID-19, nhiều người không còn đến những nơi đông người như: siêu thị, chợ truyền thống mà chủ yếu ngồi ở nhà và mua sắm các vật dụng cần thiết thông qua các kênh mua bán trực tuyến, dịch vụ online chỉ với một cú nhấp chuột. Chọn các món đồ từ tiêu dùng, sức khỏe đến điện tử, tất cả thao tác này chỉ tốn vài phút trên chiếc điện thoại thông minh, rất tiện lợi và tránh tiếp xúc nơi đông người, nhất là trong giai đoạn dịch bệnh. Đối với chuyện ăn uống, các thực khách có thể gọi món ăn, đồ uống bằng hình thức phục vụ mang đi, hoặc thông qua các kênh giao hàng online, dịch vụ giao hàng sẽ đưa hàng đến tận nhà.

Không chỉ thay đổi phương thức mua sắm, nhiều người còn thay đổi phương thức thanh toán không tiền mặt trong trong giao dịch, mua bán với ưu điểm nhanh, tiện lợi và tránh được nhiều rủi ro. Trên thực tế, không chỉ hạn chế lây lan dịch bệnh, nhiều phương thức thanh toán hiện đại đang chứng minh được sự tiện lợi hơn hẳn so với tiền mặt về tính bảo mật, thuận tiện và nhanh chóng.

Việc người tiêu dùng thay đổi thói quen mua sắm truyền thống, chuyển sang tiêu dùng online đã làm cho thị trường mua sắm trên các sàn thương mại điện tử trở nên nhộn nhịp hơn. Đối với nhiều gian hàng online, thậm chí hàng về không kịp để giao cho khách. Có thể thấy là dù trong hoàn cảnh dịch bệnh nhưng nhiều cơ hội kinh doanh lại được mở ra và linh động trên nhiều hình thức.

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng, nhiều đơn vị bán hàng đã nhanh chóng cho ra đời những dịch vụ rất độc đáo, đó là các dịch vụ đi chợ thuê. Với tính năng mới của các hãng xe công nghệ, người dùng có thể dễ dàng đi chợ từ xa. Tại các siêu thị lớn, doanh số qua kênh bán hàng không tiếp xúc được ghi nhận tăng mạnh, có nhà bán lẻ ghi nhận mức tăng trưởng tới 10 lần so với ngày thường.

Theo các chuyên gia, sự thay đổi cách thức đi chợ truyền thống của người tiêu dùng cũng chính là cơ hội tốt đối với người bán. Việc đảm bảo được dịch vụ và chất lượng tốt sẽ mở ra một hướng kinh doanh lâu dài khi đã hết dịch bởi phương thức bán hàng mới này sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt các chi phí mặt bằng, nội thất, nhân công phục vụ tại chỗ...

Kinh doanh online - Cơ hội cho lao động thiếu việc làm VTV.vn - Kinh doanh online đang trở thành giải pháp trước mắt, không chỉ giúp cửa hàng, cơ sở kinh doanh nhỏ duy trì hoạt động mà còn cải thiện thu nhập cho một bộ phận lao động.

Nhà hàng, quán ăn bán online để "vớt" khách mùa dịch COVID-19 VTV.vn - Trong lúc chờ mở cửa trở lại cũng như duy trì hoạt động trong thời kỳ dịch bệnh, một số quán ăn, nhà hàng ở Hà Nội đã đẩy mạnh bán hàng online.

Bác sĩ Online: Giải pháp trị bệnh "ngại đi khám vì sợ COVID-19" VTV.vn - Lo ngại lây nhiễm dịch bệnh Covid, nhiều bệnh nhân trì hoãn khám bệnh tại cơ sở y tế dẫn tới tình trạng bệnh thêm trầm trọng, có khi nguy kịch đến tính mạng.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!