Gia tăng người dân khám bệnh đầu năm

Từ sáng sớm, bệnh nhân đến bệnh viện Nhân dân Gia Định TP. Hồ Chí Minh ngày càng đông. Ứớc tính bệnh viện tiếp nhận khoảng 1900 bệnh nhân, tăng hơn 10% so với năm ngoái. Bệnh viện đã tăng cường nhân viên hỗ trợ khâu tiếp nhận.

Ông Trần Văn Hiếu - Phường Khánh Hội, TP. Hồ Chí Minh: “Bây giờ có nhân viên trực tiếp đến mình luôn chỉ cho mình cách thức như nãy tới mình nè thì mình cũng thấy hài lòng hơn”.

Bệnh viện cho biết hầu hết các trường hợp đến khám là người bệnh mãn tính, uống thuốc dài ngày tái khám.

PGS.Tiến sĩ, Bác sĩ Mai Phan Tường Anh - Phó Giám đốc Bệnh viện Nhân dân Gia Định, TP. Hồ Chí Minh: “Cũng lường trước khả năng tăng đột biến của bệnh nhân. Các giải pháp cũng được triển khai như tăng cường người ở các điểm thu ngân để cấp phát thuốc, ứng dụng công nghệ đặt hẹn khám trước qua các app, qua trang web hoặc tổng đài, hoặc các biện pháp thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán 1 chạm qua quét QR code động hoặc là qua các app để rút ngắn thời gian”.

Phóng viên Vũ Em: “Các bệnh viện hiện nay thì đang triển khai ứng dụng công nghệ thông tin ngày càng mạnh mẽ hơn để giảm thủ tục cho người bệnh. Chẳng hạn như kios lấy số thứ tự như thế này hay đặt lịch hay đặt lịch trực tuyến cũng đang được các bệnh viện áp dụng để giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh”.

Năm nay, các bệnh viện cũng triển khai việc cấp phát thuốc dài ngày đối với bệnh mãn tính theo quy định. Nhiều người bệnh đánh giá cao các chính sách đảm bảo quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế.

Ông Phạm Văn Tiến - Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh: “Tôi thấy rất là nhân văn đi theo xu hướng của các quốc gia trên thế giới và rất là nhân văn. Điều này giúp người bệnh hưởng lợi”.

Hiện Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh cũng đã triển khai hướng dẫn khám chữa bệnh bảo hiểm y tế đồng loạt tại 168 trạm y tế. Điều này giúp giảm tải cho bệnh viện tuyến trên và đảm bảo người dân tiếp cận dịch vụ y tế thuận tiện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ban đầu.