Sân bay 30 năm không mất hành lý

Anh Quân

thứ hai, 25/11/2024

VTV9.vtv.vn - Sân bay quốc tế Kansai ở Nhật Bản, chủ yếu phục vụ hành khách khu vực Osaka và Kyoto, tự hào chưa từng làm mất hành lý trong suốt 30 năm hoạt động. Được biết đến là một trong những sân bay bận rộn nhất của Nhật Bản, Kansai đã xây dựng quy trình làm việc tỉ mỉ, tập trung vào việc xử lý hành lý để giảm thiểu tối đa khả năng thất lạc.

Nhẹ nhàng và cẩn thận, các va li hành lý được đặt lên băng chuyền để chuyển lên máy bay. Mặc dù mỗi ngày phải xử lý hàng nghìn kiện hành lý, nhưng các nhân viên bốc xếp hành lý ở đây luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy trình làm việc. Nhờ đó, mà trong 30 năm hoạt động, sân bay quốc tế Kansai có thể tự hào về thành tích họ chưa làm thất lạc một chiếc vali hay bất cứ kiện hàng nào thành tích mà nhân viên của sân bay khiêm tốn coi như không có gì đặc biệt.

Là một trong những sân bay quốc tế bận rộn nhất của Nhật Bản, Kansai đã được tổ chức xếp hạng sân bay SKYTRAX có trụ sở tại Anh xếp hạng là Sân bay tốt nhất thế giới về Giao nhận hành lý vào tháng 4 năm nay. Theo ông Benoit Rulleau, đồng giám đốc điều hành sân bay, sự tỉ mỉ và tận tâm của đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng giúp sân bay Kansai giữ vững thành tích không làm mất hay thất lạc hành lý.

Hiện lưu lượng hành khách qua Sân bay Kansai đã trở lại như trước đại dịch COVID-19, với 25 triệu lượt hành khách quốc tế mỗi năm. Hiện sân bay đang thiết lập một trạm kiểm soát an ninh mới để chuẩn bị cho Triển lãm Osaka Expo 2025, thời điểm mà sân bay dự kiến sẽ đón tới 40 triệu lượt hành khách.