Zalo mini app giúp giảm 97% thời gian chờ khám bệnh

Trưuòng Chinh
chủ nhật, 8/6/2025
 

VTV9.vtv.vn - Sau khi các bệnh viện sử dụng zalo mini app cho đăng ký khám chữa bệnh, quý vị Biết gì chưa? thời gian chờ đợi từ 10 phút đã giảm ngoạn mục còn 20 giây.

Thông tin tại Hội thảo Sức khỏe quốc gia lần thứ 2 vừa được tổ chức tại TPHCM, đại diện zalo cho biết, hiện đã có 78 triệu người Việt Nam sử dụng nền tảng này, hơn 10 triệu người quan tâm đến các tài khoản zalo official - Zalo OA có tích vàng của Bộ Y tế.

Các tài khoản zalo OA có thể xây dựng mini app chatbot thông minh giải quyết tức thì 80% thắc mắc thường gặp trong đăng ký khám chữa bệnh, tư vấn sức khỏe chủ động, giúp giảm thiểu đáng kể lượng cuộc gọi đến tổng đài, đồng thời tiết kiệm thời gian cho cả bệnh nhân và nhân viên y tế.
 

Share:

Cùng chuyên mục