Xác thực sinh trắc học giúp giảm mạnh các vụ lừa đảo

Qua hơn 3 tháng triển khai, theo số liệu báo cáo của các tổ chức tín dụng, số lượng vụ việc khách hàng bị lừa đảo mất tiền đã giảm đến 50% so với trước đây.

Thời gian đầu chưa quen nên chị Quỳnh cảm thấy có chút bất tiện khi phải xác thực sinh trắc học mỗi lần chuyển trên 10 triệu đồng. Thế nhưng giờ, chị lại cảm thấy đây là việc làm cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài sản của mình.

Chị Lê Thị Ngọc Quỳnh - Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh: “Từ ngày 1/7 tới nay thì mình cảm thấy yên tâm hơn khi giao dịch trực tuyến, kiểu hạn chế được tình trạng lừa đảo”.

Ngân hàng nhà nước cho biết, qua theo dõi số liệu báo cáo của các tổ chức tín dụng, kể từ khi áp dụng quy định xác thực sinh trắc học, số lượng vụ việc khách hàng bị lừa đảo mất tiền trong tháng 8.2024 giảm khoảng 50% và số lượng tài khoản nhận tiền lừa đảo cũng giảm trên 70% so với trung bình 7 tháng năm 2024. Đặc biệt, tại một số đơn vị đã không phát sinh vụ việc lừa đảo trong tháng 8 và tháng 9 vừa qua.

Ông Nguyễn Bá Diệp -Đồng sáng lập MoMo: “Các trung gian thanh toán, các ngân hàng…đang hợp tác với Ngân hàng nhà nước để xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu các tài khoản nghi ngờ. Trong thời gian tới, khi khách hàng thực hiện chuyển khoản vào các tài khoản nghi ngờ này thì sẽ nhận được thông báo. Như vậy qua biện pháp này, chúng tôi nghĩ là khách hàng sẽ được bảo vệ và hoàn toàn an toàn trong giao dịch trực tuyến”.

Ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: “Đó là cơ sở, nền tảng để Ngân hàng TW tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách về phát triển ngân hàng số, hiện đại hóa hoạt động ngân hàng và các dịch vụ thanh toán. Còn với các tổ chức tín dụng thì rõ ràng là góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán ngân hàng hiện đại, từ đó thu hút khách hàng quan hệ với ngân hàng. Còn đối với người dân, người sử dụng tiện ích này thì quá tiện ích đi, an toàn, bảo mật, thuận lợi”.

Sau 2 tháng triển khai Quyết định 2345, Ngân hàng Nhà nước cho biết đã có trên 37 triệu lượt khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học thành công. Và từ ngày 1/1/2025, tất cả những tài khoản chưa được các ngân hàng hay các trung gian thanh toán thu thập thông tin sinh trắc học để kiểm tra đảm bảo chính chủ thì những khách hàng này chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy. Hoạt động này là nhằm bảo vệ an toàn cho khách hàng khi giao dịch trực tuyến, hạn chế đến mức thấp nhất các vụ lừa đảo có thể xảy ra.