Alo V9 (13/6/2025): Cảnh báo mất an toàn trong khu chung cư gây rủi ro cho người dân

Trước loạt phản ánh từ người dân gửi đến đường dây nóng ALO V9, nhóm phóng viên đã có mặt tại chung cư và ghi nhận hàng loạt bức xúc, lo âu từ chính những cư dân đang sinh sống tại đây.  

Theo thông tin từ người dân, hàng trăm cư dân đã sống tại đây gần 5 đến 7 năm qua nhưng đến nay, chung cư vẫn chưa được cấp sổ hồng. Chủ đầu tư không thành lập Ban quản trị chung cư theo quy định, tất cả dịch vụ được thuê qua công ty Elite quản lý.

Phí quản lý hơn 8 nghìn đồng/m2/tháng. Thông báo đóng tiền dịch vụ vẫn được thu đều đặn mỗi tháng nhưng dịch vụ lại không được như kỳ vọng khiến cư dân sống trong thấp thỏm lo âu.

Bà Nguyễn Thị Mai Dương, Trưởng khu phố 13, phường An Phú, TP. Thủ Đức: "Hệ thống thang máy thường xuyên xảy ra tình trạng bị trượt vài tầng, đối với người già và trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai thì đây là vấn đề cực kỳ nguy hiểm. Và thang thường xuyên trong tình trạng quá hạn kiểm định cho nên bản thân người dân thường trực một cái nỗi lo đó là nguy hiểm có thể xảy ra bất cứ lúc nào.

Hồ bơi không an toàn. Khu sinh hoạt chung hoang tàn, không được đầu tư, trẻ con không có nơi vui chơi. Môi trường sống ô nhiễm khi nước thải tràn ra tầng hầm...

Theo phản ánh của người dân tại chung cư này thì có 4 bể nước thải sinh hoạt, tuy nhiên hiện đã ngưng hoạt động từ khi chung cư được nghiệm thu và gây ra tình trạng tràn nước ra bên ngoài tầng hầm như thế này, gây mùi hôi thối rất khó chịu, đặc biệt cư dân rất lo lắng khi những bể xử lý nước thải như thế này lại nằm cạnh những bể nước sinh hoạt, có thể gây ra tình trạng thấm ngược và làm ô nhiễm nguồn nước sinh hoạt của người dân.

Việc quản lý vận hành gặp nhiều vấn đề nhưng khi cư dân phản ánh thì không được phản hồi, còn bị dọa cắt điện nước sinh hoạt...

Bà Kiều Lệ Hồng, Cư dân chung cư PetroLand: "Cư dân không chịu nộp vì nó quá là vô lý thì chủ đầu tư ra những lệnh là cắt điện, cắt nước... rồi khóa thang máy không cho cư dân sinh hoạt, rất nhiều người đã từng phải đi bộ.

Bà Chung Thái Hằng, Cư dân chung cư PetroLand: “Chủ đầu tư chưa hề có một lý giải nào hết, tất cả những vấn đề như thiếu nhân sự bảo vệ, thiếu nhân sự vệ sinh, thì do người dân cùng nhau phát giác ra những vấn đề này, thì từ đó đến nay chủ đầu tư chưa bao giờ trả lời rõ ràng cho những vấn đề này!”

Bà Nguyễn Thị Mai Dương, Trưởng khu phố 13, phường An Phú, TP. Thủ Đức: “Với nhiệm vụ của một trưởng khu phố, thì tôi phải tiếp nhận phản ánh của người dân, nhưng tôi cũng chưa có cơ hội làm việc với chủ đầu tư về vấn đề này, chủ yếu là chúng tôi phản ánh tới uỷ ban nhân dân phường An Phú.”

Cư dân cho biết hiện họ chỉ mong chủ đầu tư và địa phương đứng ra tiếp tục tổ chức thành công hội nghị nhà chung cư để người dân bầu ra Ban quản trị theo quy định pháp luật. Từ đó, quyền lợi hợp pháp cho cư dân mới được bảo vệ, giúp môi trường sống ngày một văn minh, an toàn hơn.