Tòa án điện tử, bước ngoặt chuyển đổi số của ngành tư pháp

Hệ thống này được đánh giá là bước đột phá trong cải cách tư pháp và chuyển đổi số ngành tòa án. Toàn bộ quy trình từ khi thụ lý đến khi kết thúc vụ án đều được thực hiện khép kín trên một phần mềm tích hợp sẵn nhiều ứng dụng. Mô hình này được chính thức áp dụng từ đầu năm và tiếp tục tích hợp thêm nhiều tính năng mới sau khi thực hiện sáp nhập các tỉnh, thành. 

Chị Nguyễn Thị Hoa đang có nhu cầu làm thủ tục trên hệ thống Toà án điện tử. Chỉ với vài thao tác trên thiết bị kết nối internet, người dân như chị Hoa đã có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục tố tụng và theo dõi quá trình giải quyết án mọi lúc, mọi nơi. Mô hình Tòa án điện tử đang được triển khai tại TP.HCM và bước đầu mang đến nhiều thay đổi tích cực, giúp việc tiếp cận công lý trở nên minh bạch, thuận tiện và dễ dàng hơn.

Chị Nguyễn Thị Hoa - TP. Hồ Chí Minh: “Đối với hệ thống này tôi hoàn toàn có thể chủ động theo sát được hồ sơ giống như theo dõi một đơn hàng trên sàn thương mại điện tử mà không bị mất quá nhiều thời gian để di chuyển đến Tòa. Khi sử dụng Tòa án điện tử thì tôi phải sử dụng căn cước công dân và cập nhật sinh trắc học thì mới vô được, và cũng chỉ xem được vụ án do tôi là đương sự thôi nên tôi thấy rất bảo mật”.

Bên cạnh sự thuận tiện cho người dân, hệ thống Tòa án điện tử cũng giúp nhắc nhở các thẩm phán về các hồ sơ sắp hết hạn để gia hạn hoặc ưu tiên giải quyết những hồ sơ đã để quá lâu. Ngoài ra, hệ thống này cũng mang lại nhiều tiện ích khác.

Bà Đặng Diệu Linh - Thẩm phán Tòa án nhân dân Khu vực 1, TP. Hồ Chí Minh; “Có những vụ án đương sự không chỉ là một hai người mà có thể lên tới hàng chục, hàng trăm người. Nhưng khi có mẫu biểu thì mình sẽ bớt thời gian phải ngồi đánh lại từng người. Khi văn phòng đã cung cấp mẫu rồi thì mình in ra hàng loạt và giải quyết công việc được nhanh chóng hơn. Đối với những thông tư nghị định đã hết hiệu lực pháp luật hoặc có những bổ sung thay đổi mới thì thẩm phán có thể tra cứu một cách nhanh chóng, thuận lợi và giúp nâng cao hiệu suất làm việc”.

Ông Nguyễn Quang Huynh - Chánh án Tòa án nhân dân Khu vực 1, TP. Hồ Chí Minh: “Khi hệ thống đi vào hoạt động, các đơn thư khiếu nại về thái độ, tác phong cũng như thời gian giải quyết vụ án của chúng tôi ít hẳn, thậm chí có những tháng không hề có một phản ánh tiêu cực nào đối với các hoạt động tố tụng của Tòa. Kết quả đạt được như vậy là niềm động viên để chúng tôi tiếp tục nâng cấp, cải thiện để làm sao cho Tòa càng ngày càng gần dân hơn nữa”.

Không chỉ đánh dấu bước chuyển mình về công nghệ, Toà án điện tử còn mở ra cánh cửa hướng tới một nền tư pháp công khai, minh bạch và đáng tin cậy. Đây là minh chứng rõ nét cho quyết tâm của các cơ quan tiến hành tố tụng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, góp phần đưa công lý trở nên gần gũi và hiện hữu trong từng thao tác chạm của mỗi người dân.