Chung tay vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền 2 cấp

Trung tâm hành chính công phường An Nhơn, TP. Hồ Chí Minh được cải tạo từ trụ sở Hội Liên hiệp phụ nữ quận Gò Vấp cũ. Trụ sở mới, nhiều thay đổi nhưng ông Bùi Văn Thía đã không còn những băn khoăn như lúc ở nhà vì chưa rành "đường đi nước bước" trong thủ tục xác nhận địa chỉ mới.

Ông Bùi Văn Thía, phường An Nhơn, TP. Hồ Chí Minh cho biết: “Tôi đến đây thì được hướng dẫn từ ngoài cửa hướng dẫn vào, trụ sở mới đẹp, rộng rãi, mát mẻ. Chúng tôi năm nay đã gần 70 tuổi rồi cuộc sống xã hội càng ngày càng đi lên như thế này là rất mừng rồi”.

Với chị Ngọc Hương, lần làm khai sinh cho con này, với sự trợ giúp của đội hình tình nguyện còn ý nghĩa lớn hơn khi biết thêm về thủ tục trực tuyến

Chị Ngô Thị Ngọc Hương, phường An Nhơn, TP. Hồ Chí Minh chia sẻ: “Em thấy rất tuyệt vời, Mình làm trên giấy tờ thì nó còn có rắc rối chứ bây giờ mình làm trên app thì sẽ nhanh hơn, dành cho những người ở nhà người ta có thể tải app người ta làm”.

Hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến từ xác nhận độc thân, đăng ký kinh doanh hay khai sinh, chính là yêu cầu mà đội hình tình nguyện của Yến Vi nhận được nhiều nhất trong gần một tuần qua.  

Chị Nguyễn Phạm yến Vi, Phân hiệu Học viện Hành chính và Quản trị công tại TP. Hồ Chí Minh: “Đây là một cơ hội rất lớn để cho tụi em không chỉ cống hiến sức trẻ của mình mà còn là cơ hội tiếp cận với kiến thức thực tiễn ở khu vực công để sau này có thể phục vụ cho việc học tập của mình”.  

Để phục vụ 68.000 cư dân trên địa bàn, phường Phú Nhuận đã được đầu tư chuyển đổi số để thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên sẽ là không đủ nếu chính quyền số chưa có công dân số và đây chính là lúc phát huy vai trò của đội hình tình nguyện.

Bà Nguyễn Thị Như Ý, Chủ tịch UBND phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh: “Đội hình này sẽ là cánh tay nối dài của địa phương chung tay góp sức cùng với địa phương thực hiện các nội dung triển khai một cách mạnh mẽ hiệu quả hơn nữa chính quyền số thực hiện thành công mô hình chính quyền địa phương hai cấp trong thời gian tới”.

168 đội hình tình nguyện như vậy sẽ có mặt tại các trung tâm dịch vụ hành chính công trên toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh từ nay đến hết tháng 8, để cùng với 500 đội tình nguyện bình dân học vụ số, tiếp tục lan tỏa việc sử dụng công nghệ đến với mọi người, mọi nhà. Đây chính là sự chung tay để chính quyền 2 cấp vận hành hiệu quả hơn khi cả địa bàn và cư dân đều lớn hơn nhiều so với trước đây.