Khách sạn trí tuệ nhân tạo đầu tiên

PV (t/h)

thứ ba, 14/1/2025

VTV9.vtv.vn - Một khách sạn đã thu hút khách tham quan tại triển lãm công nghệ CES 2025 ở Las Vegas, Mỹ. Đó là khách sạn đầu tiên trên thế giới vận hành hoàn toàn bằng trí tuệ nhân tạo.

Khách sạn Otonomus mang đến trải nghiệm hoàn toàn cá nhân hóa nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo AI vào mọi khía cạnh dịch vụ. Quy trình nhận phòng hoàn toàn là kỹ thuật số. Khách sử dụng thiết bị di động của mình để tải lên giấy tờ tùy thân và xác minh danh tính trước khi được cấp quyền vào phòng.

Khách đến phòng của mình bằng cách quét mã QR thông qua ứng dụng Otonomus. Trí tuệ nhân tạo tự động điều chỉnh cấu hình phòng, từ studio nhỏ đến suite sáu phòng ngủ, theo nhu cầu du khách. Trợ lý ảo "eButler" hỗ trợ mọi tiện nghi, từ dọn phòng đến giao đồ, thông qua bảng điều khiển kỹ thuật số. Hệ thống tủ hai chiều đảm bảo giao hàng an toàn và riêng tư. Không cần lễ tân, khách sạn vẫn mang lại trải nghiệm linh hoạt và hiện đại.

Ông Philippe Ziade - Tổng Giám đốc điều hành Otonomus Hotel: "Lý do chúng tôi thực hiện phương thức đặt phòng trí tuệ nhân tạo là vì hai lý do. Chúng tôi muốn trao cho khách quyền kiểm soát và sự linh hoạt để xây dựng trải nghiệm của riêng họ, nhưng cũng muốn tiết kiệm tiền cho du khách để nhiều người có thể đi du lịch trải nghiệm sự sang trọng được hỗ trợ bởi công nghệ AI với chi phí của một lần đặt phòng Airbnb thông thường."