Lâm Đồng: Không để dân lo về thủ tục hành chính

Khoảng một năm trước, ông Hẳng A Danh - người Mông - từng đến đây đăng ký kết hôn. Nhưng thủ tục lúc đó yêu cầu ông phải trở về quê, cách hàng ngàn cây số, để xin xác nhận tình trạng hôn nhân. Không có tiền đi lại, ông đành gác lại công việc.

Gần đây, nghe nói chính quyền mới sau hợp nhất giải quyết hồ sơ nhanh hơn, ông quay lại. Trụ sở đã thay đổi tên xã, cán bộ cũng đã đổi, nhưng điều khiến ông bất ngờ nhất - chính là thủ tục giờ đây đã được rút gọn đáng kể.

Ông Hẳng A Danh, xã Tà Đùng, tỉnh Lâm Đồng: “Thấy bây giờ dễ hơn bữa trước nhiều, người ta không yêu cầu giấy tờ tùy thân trong gia đình, giờ chỉ cần căn cước công dân là họ làm luôn, thấy dễ dàng hơn trước rất là nhiều”.

Xã Tà Đùng được thành lập từ 2 xã Đắk Som và Đắk R'Măng (tỉnh Đắk Nông cũ) với hơn 60% là người đồng bào dân tộc thiểu số. Trình độ dân trí còn hạn chế, đời sống còn nhiều khó khăn. Hiểu được thực tế đó, cán bộ địa phương luôn tận tình hướng dẫn, đồng hành cùng người dân trong từng thủ tục hành chính.

Ông Nguyễn Văn Hùng, Phó Chủ tịch UBND xã Tà Đùng, tỉnh Lâm Đồng cho biết: “Trong những ngày vừa qua thì số lượng người dân lên làm các thủ tục hành chính rất là nhiều, mặc dù anh em về chuyên môn về kỹ năng xử lý thì cần phải quan tâm tập huấn thêm nhưng với tinh thần, trách nhiệm cao thì anh em cũng hết sức tận tình và đã tiếp nhận hướng dẫn, xử lý hồ sơ cho bà con nhân dân đạt kết quả rất là tốt”.

Ở cấp tỉnh, không chỉ tiếp nhận báo cáo hàng ngày từ các xã phường, lãnh đạo tỉnh Lâm Đồng còn phân công cán bộ kiểm tra, nắm tình hình để có chỉ đạo kịp thời. Dù bước đầu việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp khá suôn sẻ, song một số nơi vẫn còn gặp khó khăn.

Ông Hồ Văn Mười, Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng nói: “Chưa có đường truyền thống nhất, máy móc của các đơn vị cũng chưa đồng đều. Tuy nhiên việc này, Lâm Đồng khắc phục trong ngày 3/7 là xong tất cả, đây là việc mà chúng ta làm rất nhanh. Khó khăn thứ hai là chúng ta làm những thủ tục liên quan đến nhà đất cho bà con thì cái này có nhiều vấn đề liên quan chỗ này, liên quan đến phòng đăng ký đất đai, việc này chúng tôi cũng biết được và cũng khắc phục trong thời gian rất là nhanh.”

Chủ động, làm nhanh, làm đúng, để dân yên tâm - đó là chỉ đạo thống nhất của lãnh đạo tỉnh Lâm Đồng. Các xã, phường dù điều kiện khác nhau, từ vùng thuận lợi đến vùng sâu vùng xa còn khó khăn, đều nỗ lực gần dân, lắng nghe, giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, đúng quy định.