Hiệu quả cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai tại Tây Ninh

Thu Giang

thứ tư, 16/10/2024

VTV9.vtv.vn - Chờ đợi lâu, nhiều thủ tục là điều người dân hay phàn nàn khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến đất đai. Để giảm phiền hà cho người dân, các địa phương đã đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai gắn với việc cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục. Từ đó, vừa nâng cao hiệu suất làm việc của người lao động vừa tăng sự hài lòng của người dân.

Phóng sự được thực hiện tại tỉnh Tây Ninh.

Vừa nhận thông báo thực hiện nghĩa vụ thuế đất, anh Thuận sang khu vực thu hộ ngay bên cạnh để nộp mà không cần di chuyển qua ngân hàng. Sau đó, anh quay lại quầy thuế để nhận lại các giấy tờ cần thiết.

Anh Nguyễn Bá Thuận, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh nói: “Nhanh và tiện lợi vì mình không phải chạy qua ngân hàng chờ đợi, quay về đây trễ thì phải quay lại ngày hôm sau.”

Còn chị Nguyễn Thị Khánh Linh, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh cho biết: “Quầy số 2 là đăng ký thế chấp, em thấy làm rất nhanh. Chị ấy gửi giấy hẹn cho em khoảng 30' sau là em quay lại lấy kết quả.”

Đây là những thay đổi khi tỉnh Tây Ninh thí điểm chuyển giao Bộ phận đất đai thành phố Tây Ninh về tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh.

Hàng ngày, đại diện ban giám đốc của Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố luôn có mặt để ký giải quyết hồ sơ kịp thời cho người dân. Việc liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính giữa ngành Thuế và ngành Tài nguyên và Môi trường đã tạo thuận lợi cho người dân không phải đi lại nhiều lần giữa hai cơ quan. Quy trình "4 tại chỗ" được thực hiện với một số thủ tục đơn giản, đảm bảo việc tiếp nhận và trả kết quả nhanh chóng.

Ông Văn Tiến Dũng, Giám đốc Sở Tài nguyên - Môi trường tỉnh Tây Ninh cho biết: “Chúng tôi luôn chỉ đạo các thủ tục ngắn gọn cần trả trong ngày cho người dân. Đồng thời, tham mưu lãnh đạo tỉnh nhân rộng ra các huyện-thành phố về trả hồ sơ một cửa cần có lãnh đạo phải trực và xử lý kịp thời.”

9 tháng của năm nay, trong hơn 14.000 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực đất đai, môi trường tiếp nhận tại Trung tâm, khoảng 94% số hồ sơ trả kết quả đúng hẹn. Những nhận xét tích cực của người dân là đánh giá thiết thực nhất về hiệu quả những cải cách thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai tỉnh Tây Ninh đã thực hiện.

Hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ công và thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai gắn với chuyển đổi số, tỉnh Tây Ninh đang tăng cường nguồn lực để xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai, chia sẻ liên thông với các ngành, lĩnh vực trong thực hiện thủ tục hành chính.