Ngừng bán vé giấy tại 4 ga của tuyến Metro số 1

Ga Nhà hát Thành phố của tuyến Metro số 1 từ 15/9 đã ngừng bán vé giấy, hành khách đi tàu chuyển sang mua vé điện tử. Với những người lớn tuổi như bà Võ Thị Thanh Hương, việc chuyển đổi này không gặp quá nhiều khó khăn vì đã được nhân viên hướng dẫn. Sau khi được nhân viên giải thích, bà Hương đã chọn hình thức mua thẻ nạp tiền để đi tàu Metro.

Hành khách Võ Thị Thanh Hương cho biết: “Thấy mua này cũng tiện lợi nữa, tới đây anh em cũng nhiệt tình hướng dẫn mình. Mình đi nhanh, cứ stick vô là mình đi thôi. Đó cũng là một cái hay. Chứ không mỗi lần chờ chờ rất là lâu, bán vậy rất thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho mình. Tui rất thích cái này.”

Ngoài ga Nhà hát Thành phố, 3 ga nữa của tuyến Metro số 1 cũng ngừng bán vé giấy là ga Ba Son, Văn Thánh và Phước Long. Để chuyển sang vé điện tử, người dân có thể mua vé tại các máy bán vé tự động (kiosk) đặt sẵn trong khu vực nhà ga, mua trực tuyến qua ứng dụng HCMC Metro HURC, trên MoMo, hoặc thanh toán trực tiếp tại cổng soát vé bằng thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard, Napas), ví điện tử hoặc thiết bị di động đã liên kết thẻ ngân hàng.

Ông Vũ Minh Công, Giám đốc Xí nghiệp Vận hành, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1: “Mục đích chính là để cho hành khách dần làm quen với việc sử dụng cách hình thức thanh toán hiện đại, thuận tiện và minh bạch hơn. Đồng thời sẽ làm giảm ùn ứ tại các quầy bán vé tại các khung giờ cao điểm. Đây cũng là xu hướng tất yếu để cho việc tự động hóa, hiện đại hóa các khâu phục vụ.”

Việc không dùng vé giấy không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn góp phần giảm lượng rác thải phát sinh mỗi ngày trên metro. Đơn vị vận hành tuyến Metro số 1 cho biết, sau giai đoạn thí điểm tại 4 nhà ga nói trên, đơn vị sẽ tổng kết, đánh giá hiệu quả để từng bước mở rộng mô hình không bán vé giấy tại quầy ra các nhà ga còn lại, góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, đồng thời làm theo mục tiêu chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải công cộng của TP. Hồ Chí Minh.