Alo V9 (19/5/2026): Thu phí chưa đúng quy định, cư dân yêu cầu minh bạch

Diệu Thư Trần Cường

thứ ba, 19/5/2026

VTV9.vtv.vn - Đường dây nóng Alo V9 nhận được phản ánh của một số cư dân tại Chung cư Sunshine Sky City, TP. Hồ Chí Minh liên quan đến việc điều chỉnh phí quản lý chung cư. Nhiều cư dân cho rằng: mức phí mới chưa có sự thống nhất rõ ràng giữa các bên, đồng thời mong muốn sớm thành lập Ban Quản trị để đảm bảo tính minh bạch trong công tác vận hành, quản lý chung cư.

Gia đình bà Lê Thị Minh Thúy chuyển về sinh sống tại Chung cư Sunshine Sky City từ năm 2021. Theo bà Thúy, thời điểm nhận nhà, mức phí quản lý được áp dụng là 12.000 đồng/m²/tháng dù nhiều tiện ích chưa hoàn thiện và chung cư chưa có Ban Quản trị.

Đến đầu năm 2025, chủ đầu tư thông báo điều chỉnh mức phí lên 18.000 đồng/m²/tháng. Cho rằng mức tăng chưa phù hợp với chất lượng dịch vụ hiện tại nên bà vẫn tiếp tục đóng theo mức cũ.

Theo ghi nhận, không ít cư dân tại đây cũng đang có ý kiến liên quan đến việc điều chỉnh phí quản lý. Một số cư dân cho rằng việc tăng phí cần có sự trao đổi, thống nhất rõ ràng với cư dân, đặc biệt trong bối cảnh chung cư hiện vẫn chưa thành lập Ban Quản trị.

Vụ việc kéo dài, nhiều cư dân đã gửi kiến nghị đến chính quyền địa phương đề nghị hỗ trợ tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu để bầu Ban Quản trị.
Theo phản hồi của chủ đầu tư với cư dân, việc tổ chức hội nghị sẽ được thực hiện khi các block còn lại đủ điều kiện bàn giao theo quy định.

Theo ý kiến của nhiều luật sư, đối với các tranh chấp liên quan đến phí quản lý chung cư, các bên cần ưu tiên đối thoại, công khai cơ sở tính phí và thực hiện đúng các thỏa thuận trong hợp đồng đã ký kết. Việc sớm tổ chức hội nghị nhà chung cư cũng được xem là giải pháp quan trọng để đảm bảo quyền lợi và tiếng nói của cư dân.

Nhiều cư dân tại Chung cư Sunshine Sky City mong muốn các bên sớm có tiếng nói chung trong việc quản lý, vận hành chung cư, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong các khoản phí để ổn định đời sống sinh hoạt của người dân.