Thành phố Hồ Chí Minh: 10 năm nhận gần 400.000 đơn thư công dân

Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có nhiều quy hoạch, dự án hạ tầng lớn dẫn đến ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân. Bên cạnh đó, địa bàn Thành phố cũng là nơi đặt trụ sở của nhiều cơ quan ngoại giao, đại diện bộ, ngành Trung ương, các tập đoàn, tổ chức, nên Thành phố Hồ Chí Minh cũng là điểm đến của nhiều người dân các tỉnh thành khác. Trong kỳ báo cáo 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân, Thành phố Hồ Chí Minh phải xử lý 398.400, trong đó hơn 273.400 đơn phản ánh, kiến nghị.

Ông Trần Văn Bảy - Chánh Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh: “Cái vướng mắc lớn nhất hiện nay là chưa có hướng dẫn cụ thể cách thức xử lý, giải quyết đối với đơn phản ánh, kiến nghị. Báo cáo các đồng chí là đối với đơn khiếu nại, tố cáo thì quy định của chúng ta là khá chặt chẽ. Nhưng mà kiến nghị phản ánh, thì có đề cập, nhưng chưa thực sự cụ thể nên dẫn đến sự lúng túng”.

Mặc dù tình hình đơn thư có xu hướng tăng, nhưng số lượt trực tiếp tiếp công dân vẫn đảm bảo cho thấy nỗ lực của Thành phố Hồ Chí Minh trong thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp công dân. Đến nay chỉ còn 5 vụ việc tố cáo đông người. Lãnh đạo Ban Tiếp công dân Trung ương đánh giá số lượt, số công dân của Thành phố Hồ Chí Minh ra trung ương khiếu nại cũng đã giảm, công tác tiếp công dân của Thành phố Hồ Chí Minh có chuyển biến tích cực trong thời gian qua. Ông Trần Văn Bảy cho biết thêm: “Thành phố Hồ Chí Minh là một trong số ít các địa phương cho phép có thu nhập tăng thêm, rồi cuối năm chúng ta có cái đánh giá công chức, đánh giá đảng viên, thì chúng tôi cũng sẽ phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu Thành phố để những tiêu chí tiếp công dân là một trong những tiêu chí đánh giá quý, tác động trực tiếp thu nhập của anh em để nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ tiếp công dân, cũng như trách nhiệm người đứng đầu”.

Tại hội nghị, lãnh đạo Ban Tiếp công dân Trung ương cũng như lãnh đạo Thành phố Hồ Chí Minh đều nhấn mạnh, cần quan tâm công tác dự báo, và trong tình hình tinh gọn bộ máy, cũng cần phải đảm bảo chất lượng công tác tiếp công dân, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đóng góp ý kiến.